DoNotPay Chatbot이 주차 티켓 및 노숙자와 싸우는 방법

Joshua Browder의 변호사는 로봇입니다.

2014 년 Browder는 DoNotPay라는 무료 온라인 서비스를 만들었습니다. DoNotPay는 사람들이 주차 위반 티켓을 없애기 위해 영국과 미국 법률 시스템에 대한 알고리즘과 백과 사전 지식을 사용하는 무료 온라인 서비스입니다. 이 웹 사이트는 시작되었으며, 이제 Browder는 그의 로봇 시스템을 채택하여 영국의 집없는 사람들이 주택을 찾고 거리에서 내릴 수 있도록 돕고 있습니다. 사회에서 가장 불우한 사람들을 돕기 위해 인공 지능을 사용하려는 큰 계획의 최신 응용 프로그램입니다.

스탠포드 대학의 영국 학생 인 브라우더 (Browder)는 "충분한 사람들이 자신의 권리를 알지 못한다"며 역. 보호는 은행 및 주택과 같은 다양한 영역에 존재하지만 그 정보를 얻는 것은 어려울 수 있습니다. "얼마나 많은 법률이 사람들을 보호해야하는지 놀랍다."

사람들이 컴퓨터에 질문을 입력하고 서면 답변을받는 봇봇 (Chatbots)은 현재 A.I. 동그라미. 페이스 북의 메신저 봇처럼 일부 사람들은 식당 테이블을 예약하거나 영화 시간을 찾는데 도움을줍니다. 레코드 버드 (Record Bird)는 음악 추천을 제공하는 반면, 마이크로 소프트의 테일러 (Tay) 봇은 회사가 즉각 종료 할 때까지 인종 차별적 인 트윗을 쏟아 냈다.

Tay와는 달리 DoNotPay는 이미 그 유용성을 입증했습니다. 2014 년에 출시 된 이래로 봇은 영국과 미국의 주차 위반 딱지를 16 만 명이 넘는 사람들이 빠져 나오도록 돕고 간단한 질문을하고 사용자를위한 최상의 다음 단계를 계산합니다. 이 서비스는 무료이며, 인터넷에 접속할 수 있다면 사회 경제적 지위에 상관없이 누구나 이용할 수 있습니다.

"부자들은 현재 최고 정보를 얻을 수있는 고소득 변호사를 보유하고있는 반면 다른 사람들은 어리석은 액수의 돈을 지불해야합니다"라고 Browder는 말합니다. "나는 이것이 경기장을 평평하게 할 것이라고 생각한다."

변호사 비용 외에도 실제 티켓은 £ 60 ($ 78) 정도입니다. 감당할 수 있다면 괜찮을 지 모르지만 기초 연금은 주당 최대 £ 119.30 ($ 115.42)입니다. "주차권은 가난한 사람들에 대한 퇴행적인 세금입니다."라고 Browder는 말합니다. "그것은 수치 스럽다."

지금까지 DoNotPay는 큰 성공을 거두었습니다. Browder는 육체와 혈액으로 만든 변호사들이 DoNotPay가 수익에 영향을주고있어 서비스가 확장됨에 따라 다른 분야의 전문가들에게 어려움을 줄 수 있다고 말했다.

아직도, 찌르레기에는 인간의 소액 청구 변호사를 영업에 방해하는 사각 지대가있을 수 있습니다. "연민이 필요한 분야는 다소 부적절 할 수 있습니다."라고 Browder는 말합니다.

주차 법은 한 가지이지만 노숙자 문제는 완전히 다른 일련의 문제이며 DoNotPay는 티켓 싸움 시스템에 대한 중요한 업데이트를 통해 궁핍 한 사람들을 돕도록했습니다. Browder는 여러 변호사에게 도움을 요청했고 사람들의 영국 주택 지원 신청이 승인 된 이유를 알아 내기 위해 정보 행위의 자유를 신청했으며 누군가가 도움을받을 수있는 자격에 관한 법적 조언을 수집했습니다.

"큰 문제는 처음에는 합법적 인 노숙자라는 것을 모르는 사람들입니다."라고 Browder는 말합니다. 영국에서는 5 가지 기본 기준을 충족 시키면 지역 협의회가 주택 찾기를 도와야합니다.

Browder는 영국 최대의 청소년 노숙자 자선 단체 인 Centrepoint와 협조하여 도움을 청합니다. 그는 또한 무료 신문의 홍보가 그렇지 않다면 사람들에게 다가 가기를 희망하고있다.

어느 날 Browder는 law-bot가 영국 이외의 사람들을 도울 수 있기를 희망합니다. 그는 현재 이민자들이 국제 감시 및 옹호 단체 인 프리덤 하우스 (Freedom House)의 최고 변호사 중 일부와 제휴하여 영국에서 난민 지위를 주장 할 수 있도록 돕는 프로젝트를 진행하고 있습니다.

대부분의 시스템이 자동화되어 있기 때문에, Browder는 다른 언어 사용자들이 자신의 권리를 이해할 수 있도록 프로그램을 변환하는 방법을 알아 냈습니다. 그는 스페인어 사용자가 복잡한 법률 자문과 프로세스를 이해하는 데 도움이 될 수있는 또 다른 프로젝트를 진행하고 있습니다. "1000 단어의 합법적 인 편지를 작성하는 것은 완벽한 영어 연사에게도 어려운 일입니다."라고 그는 말합니다.

법의 많은 분야는 공식적이며, DoNotPay가 탁월한 분석을 제공합니다. 어떤 프로젝트가 다음에 나올지에 관계없이, Browder는 사이트가 합법적 인 권리를 간단한 방법으로, 가장 필요로하는 사람들에게 설명하기 위해 사명을 확장 할 것이라고 말합니다. 그리고 그것은 여전히 ​​당신을 주차 표에서 꺼낼 수 있습니다.