페이스 북에서의 습관과 불확실성 충돌

Facebook은 UX 디자인, 많은 알고리즘, 많은 사무실 공간, 수많은 서버 및 사용자의 시각에 따라 선과 악의 힘입니다. 경제적으로 회사는 다음과 같이 생각하기가 어려워졌습니다. Zuckerberg가 직원과 그의 회사의 놀라운 생산성에 대해 이야기 할 때 모든 사람이 연결의 이점을 누리고있는 것은 아닙니다. 페이스 북이 의뢰 한 보고서에 따르면, 회사는 2014 년에이 회사가 세계 경제를 2 천 1 백 7 십억 달러 씩 성장 시켰다고 주장하지만, 다른 연구에 따르면 소셜 미디어에 소비 된 시간의 손실로 인해 미국 경제에 6 천 5 백억 달러가 소요되는 것으로 나타났습니다.

포브스 (Forbes)의 Tim Worstall은 페이스 북에서 보낸 시간은 시간 낭비가 아니라고 주장했다. 대신 그는 우리가 가상의 홍보 또는 인상 인상 이상의 사용자 경험을 소중하게 생각하기 때문에 그 사람이 말합니다. 물론 이것은 미친 듯합니다. 이 논리는 인간이 자신의 흥미를 유발하는 자동 기계라는 고전적 경제적 가정을 적용하여 사회 심리학자가 허니 트랩으로 묘사 할 수있는 것에 적용합니다. 페이스 북의 인터페이스는 웰빙에 대한 결과에 상관없이주의를 기울이고 유지하도록 설계되었습니다.

사실, 페이스 북에서 가장 피상적 인 방법으로 만 시간을 보내고 자합니다. 이 작품이 어떻게 작동하는지에 대한 가장 좋은 설명은 Google의 디자인 윤리 학자였던 Tristan Harris가 저술했으며, 이제는 소프트웨어가 심리적 인 취약점을 이용하여 시간을 납치하는 방법에 대한 인식을 제고합니다. 다음은 시놉시스입니다. 존재하는 모든 소셜 미디어 피드는 슬롯 머신처럼 작동하도록 설계되었습니다. 슬롯 머신은 광막하게 중독 적이기 때문에 미친 듯이 수익성이 높습니다. 그들은 불확실하고 다양한 보상의 원칙에 따라 일합니다: 당신이 이기기의 가능성에 흥분하기 때문에 당신이 잃을 가능성이 있다는 것을 알고 있다는 사실에도 불구하고 레버를 당깁니다.

대부분의 Facebook 뉴스 피드 항목이 내 인생과 관련이 없다는 것을 알았을 것입니다. 이는 의도적으로 설계된 동작입니다. 페이스 북은 뉴스 피드의 대안으로, 가장 의미있는 새 게시물의 짧은 목록을 손쉽게 컴파일하고 일일 또는 주간 업데이트 이메일로 보낼 수있는 환경 설정에 대해 충분히 알고 있습니다. 이것은 당신의 시간을 믿을 수 없게 존경하지만 페이스 북의 사업 이익에는 그렇지 않다. 재미 있고 관련성이없는 정보가 혼합되어 무한대로 스크롤되는 피드를 제공함으로써 Facebook은 안구를 사이트에 붙들어 두는 기회를 극대화합니다.

물론, 귀하는 귀하의 계정을 그냥 로그 오프하거나 삭제할 수 있지만 페이스 북은이 옵션을 당신을 위해 쉽게하지 않을 것입니다. 당신이 시도하면, 당신의 "중요한 무언가를 놓칠 까봐 두려워 할 것"이라는 의구심을 불러 일으키고 결정을 재고 할 여러 기회를주게됩니다. 뉴스 피드 콘텐츠를 수정할 수있는 방법에는 여러 가지가 있지만 옵션을 사용할 수 없습니다. Facebook에서 자신의 선호도가 중요하게 보이는 모양을 유지할 수 있습니다. 실제로 회사가 자신의 이익을 위해 자신의 선택을 통제하고 제한하고있을 때. 예를 들어 사이트의 다른 곳으로 이동하기 전에 먼저 뉴스 피드에 착륙해야합니다. 따라서 특정 목표 (예: 이벤트의 시간과 주소)를 확인하기 위해 페이스 북을 방문한 경우에도 두루마리에 빨려 들어가서 사이트에서 의도 한 것을 잊을 가능성이 있습니다.

Facebook은 귀하를 방해하고 귀하의 즉각적인 관심을 요구합니다. 비공개 메시지 및 태그가 달린 사진에만 사용되는 알림 - 이제 페이스 북은 사이트에서 귀하의 참여를 둘러싼 모든 활동에 대해 휴대 전화를 버즈합니다. 모든 알림을 끄는 버튼은 하나도 없습니다. 회원이되어있는 그룹을 개별적으로 클릭하고 알림을 제한하거나 해제해야하므로 중요한 내용을 놓치고 다시 생각할 수있는 두려움이 생깁니다.

페이스 북이 그 일을하고 있다면, 그 결과는 페이스 북을 체크하는 것이 당신이 버릇없는 일이되는 것이다. 자, 자동 행동을 촉구하는 신호에 반응하여 의식적으로 사이트에 로그인하지 마십시오. 단서는 화면이나 전화에있는 사이트의 알림 일 수도 있고, 외로움을 느끼는 등 더 미묘 할 수도 있고, 당면 과제에서주의를 산만하게 할 수도 있습니다.

페이스 북의 메인 페이지에 올랐을 때 "페이스 북이 지금 당신의 시간을 보내고 싶어하는 방식인가?"라는 질문이 올랐다 고 상상해보십시오. 그러면 "예"를 클릭하면 "얼마나 많은 시간을 보내고 싶습니까? 페이 스북 (Facebook)에 소비 하시겠습니까? "사이트는 귀하가 스스로 부과 한 한도를 초과 한 후에 귀하를 쫓아냅니다.

물론 소셜 미디어 사용을 규제하고 제한하는 수많은 생산성 도구가 있습니다. 그러나 대부분의 경우 (전부는 아닐지라도)를 적극적으로 찾고 설치하십시오. 설계 상, 페이스 북은 허구를 유지할 수 있습니다. 왜냐하면 당신이 뉴스 피드를 확인하고 있기 때문에 어떤 일도 할 수 없다면, 그것은 당신이 집중하지 못하고 움직이지 않는 연기이기 때문입니다. - 또는 당신이 스토킹을 멈출 수 없다면 허구를 유지할 수 있습니다. 귀하의 전직 그것은 개인적인 도덕적 인 실패로 인한 것이지 사이트가 그 행동을 장려하기 위해 만들어 졌기 때문이 아닙니다.

일부 연구자, 디자이너 및 윤리 학자는 소비자가 사용자의 시간과 관심을 존중하는 소셜 미디어 플랫폼 옵션을 보유하고있는 미래를 향해 노력하고 있습니다. 오늘날, 당신은 당신 자신의 것입니다. 수행하기 어렵고 사회적 비용이 드는 완전하게 스위치를 끄거나 플랫폼 디자인이 당신을 속이는 방법에주의를 기울이면서 작은 개입으로 온라인 경험을 제어 할 수 있습니다. 생산성 응용 프로그램 사용, 알림 환경 설정 변경, 자체 규제 사용 또는 기타 작동하는 모든 것. 쉬운 일이 아니길 기대합니다. 관심을 얻는 방법을 알아내는 데 아주 능숙한 거대한 산업과의 어려운 전투에 맞서 싸우고 있습니다.