Machine Learning-Enabled Chatbots (Cloud Next '18)
Google의 차세대 음성 지원자는 이미 휴대 전화에있을 수 있습니다. 구글 어시스턴트가 레스토랑과 미장원에 전화를 걸어 극도로 인간이 들리는 음성으로 약속을 예약 할 수있는 기능을 제공하는 양방향 업데이트는 조용한 배포 중입니다.
역 뉴욕시의 Pixel 3에서 Duplex의 식당 예약 기능에 액세스 할 수 있었지만 우리는 선택 사용자로 구성된 행운의 그룹의 일원입니다. Google은 VentureBeat 11 월 21 일 애틀란타, 뉴욕, 피닉스 및 샌프란시스코에서만 픽셀 사용자에게 업데이트가 제공 될 예정입니다.
현재 Duplex는 5 월 Google I / O 컨퍼런스에서 Sundar Pichai CEO가 제시 한 비전의 절반 정도를 차지합니다. 우리가 그것을 시도했을 때, 그것은 머리 예약을 설정하는 요청이 검색 결과만을 산출하는 동안 레스토랑을 예약했을 것입니다.
다른주의 사항이 있습니다. 이중화도 가능합니다. 만 OpenTable 또는 Resy와 같은 예약 서비스를 이미 사용하지 않은 경우 레스토랑에 전화하십시오. 이 서비스는 또한 (나중에) 당신이 나중에 볼 수 있도록 레스토랑과 레스토랑 사이의 상호 작용 기록을 준비 할 수있는 것으로 보이지 않습니다.
그러나 보조원은 예약이 필요한시기, 장소 및 인원의 세부 사항을 가능한 한 적게 표시하는 것으로 보이며 보조원은 테이블을 예약했는지 여부를 알려주는 알림 메시지를 핑 (ping)합니다. 듀플렉스는 예약을하는데 약 15 분이 필요하다고 말했지만, 우리가 그것을 시도했을 때 우리는 5 시간 내에 예약을 확인할 수 있었다.
Google은 여름에 Duplex를 미국의 소수 업체와 제휴하여 테스트하기 시작했습니다. 소프트웨어의 라이브 데모 중에, 역 식당의 관점에서 듀플렉스에게 말을 걸었다.
그 시점에서 A.I. 인간의 말을 뒤 흔드는 "어"(uhhs)와 "umms"와 같은 음성 틱을 개발했다. 회사 임원들이 말하는 인간적인 느낌 때문에 역 Duplex는 사람이 누군가와 대화하고 있다고 생각하게 만드는 것을 피하기 위해 로봇으로 자신을 발표 할 것입니다.
그러나, VentureBeat 비디오는 듀플렉스가 테스트 전화 통화 중 봇으로 자신을 알리는 데 실패했음을 보여주었습니다. 벼랑 Duplex가 자발적으로 말하기 대신 인간에 의해 지시되기 때문에이 전화 통화 중에 이런 일이 발생했다고보고했습니다.
듀플렉스의 첫 번째 아기 시장 진출에 대해서는 아직 많이 알려지지 않았기 때문에 Google은 명확한 해명 요청에 즉시 응하지 않았습니다. 그러나 이것이 소비자 A.I.의 거대한 걸음이 될 수 있습니다.
84 개의 추가 폰에서 Google Fi를 사용할 수 있습니다.
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