페이스 북의 메신저 "아직도 배우기"Chatbots로 할 일

Facebook Messenger 대화방은 4 월에 출시 된 이래로 수수께끼 같았습니다. Messenger 앱을 통해 이야기를 유도하는 CNN 보트가 필요한 사람은 누구입니까? 실제로 누군가가 있나? ~ 싶다 격조 높은 판초 날씨 봇이 기후에 대해 그들과 함께 놀아나요?

그러나 Facebook Messenger의 제품 책임자 인 Stan Chudnovsky는 사람들이 아직 Messenger 봇을 포기하지 않기를 바라고 있습니다.

Chudnovsky는 TechCrunch Disrupt 컨퍼런스에서 "우리는 어디로 가야하는지 알고 있으며, 존재해야한다는 것을 알고있다. "거기에 도착하는 방법을 알아 내기 위해서는 우리가 밖에 있어야합니다."

TechCrunch의 편집장 인 Josh Constine은 Chudnovsky를 그렇게 쉽게 내버려 두지 않았습니다.

"날씨 고양이 판초? 그 일은 너무 바보 같아요 "라고 Constine은 Chudnovsky와 인터뷰하면서 말했다. "그것은 당신이 봇이 있어야한다고 말하는 것과 같은 것을 당신이 씌워 놓은 것을 보는 것이 가슴 아플 정도로 성가시다."

Chudnovsky의 대답: "음, 방금 판쵸를 좋아하지 않는다는 것을 배웠습니다."

Facebook의 메신저 봇은 B2B 커뮤니케이션에서 "주요 패러다임 전환"으로 시작되었습니다. chatbots의 궁극적 인 목표는 보류 상태의 전화 통화를 제거하는 것입니다. Chudovsky는 아직 계획을 세우고 있지만 잠재력을 최대한 발휘하기 전에 봇을 공개해야한다고 주장했다.

예를 들어 Apple iOS 시스템에 응용 프로그램을 도입하십시오. Chudovsky는 첫 번째 응용 프로그램이 신속하게 개발되었고 쓸모없는 "맥주 burping"및 "lightsaber 잡음"애플 리케이션을했다. 메신저와 봇을 만드는 사람들은 여전히 ​​"플랫폼이 허락하고 허용하지 않는 것을 알아 내고 있습니다. 왜냐하면 우리는 다른 모든 사람들과 마찬가지로 배우기 때문입니다."

메신저 봇을 향상시킬 수있는 것들의 목록은 길다. 현재 11 개의 봇이 있지만, 1-800 꽃 봇에 꽃을 피우고 싶지 않거나, 그 발진이 건강 텝 봇 사용에 대해 의사에게 너무 긴장되어 있는지 정확히 파악하지 않으면, 거대한 끌기. 근본적으로, 모든 애플 리케이션은 이미 네이티브 및 익숙한 플랫폼의 다른 장소에서 이미 발견 할 수있는 것을 제공합니다. 곧 출시 될 앱은 스코어 (Score)의 앱과 마찬가지로 획기적인 앱이 아닙니다.

Chudnovsky는 "이동 중에도 기업과 의사 소통을 할 때보 다 더 많은 일이 일어나지 않습니다. Facebook chatbots는 예외는 아니지만 여기에서 더 나아질 수 있습니다.