직장 회의는 끔찍합니다. 그 (것)들을 잘 만드는 방법.

회의가 왜 그렇게 열심히 빨려 나오는지 이해하려고 할 때, 급속도로 고갈되는 어업의 비유를 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 어부는 실제로 어업을 중단 할 유인책이 없으며, 각국은 어류가 어느 관할권에 속해야하는지에 대해 누가 책임 져야하는지에 관해서는 합의 할 수 없다. 그래서 아무도 그 상황을 개선하기 위해 많은 노력을 기울이지 않아 미래 세대가 매운 참치 롤과 우리가 그토록 풍성하게 누렸던 구운 황새치를 씹을 수있는 기회를 앗아간 것입니다.

직장 회의를 둘러싼 문화는 비슷한 문제로 고통 받고 있습니다. 대부분의 회의에는 사실상의 지도자, 쇼를 운영하는 사람이 있지만 좋은 회의를하는 방법을 파악하는 것은 결코 그 사람의 임무가 아닙니다. 사람들은 현재 상황을 불가피하게 받아 들였습니다. 언제나 빨려 들었는데, 왜 낭비 시간을 더 잘 만들려고 노력 했나요? 그 결과 그들은 일종의 직장 비극으로 우리 스케줄을 계속 작성했습니다.

오마하 네브라스카 대학 (University of Nebraska)의 산업 및 조직 심리학 교수 인 조셉 알렌 (Joseph Allen)은 다음과 같이 말했습니다. 역. "우리는 그 (것)들을 가져야 만한다는 것을 알고 있지만 그 뒤에 많은 에너지를 넣지는 않습니다. 그리고 회의의 모든 사람들이 그것을 개선하기 위해 노력한다면, 그것은 변하지 않을 것이며 … 누군가가 그들을 더 잘 만들려고 할 때 이상합니다."

아이러니 컬 한 트위스트로 서로 통신 할 수있는 능력이 향상됨에 따라 우리가 회의에 갇힌 시간이 실제로 팽창했습니다. 직원들은 이제 회의에서 주당 평균 23 시간을 소비합니다. 1960 년대에는 10 명 미만이었습니다. 고위 관리자의 71 %가 최근 조사에서 조사한 바에 따르면 하버드 비즈니스 리뷰 그들은 비효율적이고 비생산적인 회의를 발견했다고 말했다. 거의 많은 모임이 그들의 일을 끝내지 못하게했다. 클렘 슨 대학 (Clemson University)의 일부 동료와 함께 최근 회의에 관한 약 200 개의 연구 논문에 대한 포괄적 인 검토를 완료 한 Allen은 너무 많은 시간이 소요된다고 말합니다. 그들의 연구 결과는 최근 저널에 게재되었습니다. 심리 과학의 현재 방향.

회의가 종종 성가 시거나 불필요하다고해서 그것이 필수적이지 않다는 것을 의미하지는 않습니다.

Allen은 "문제에 대한 서로 다른 정보를 가진 사람들이 모여서 희망적이고 혁신적이고 창의적인 솔루션을 찾도록해야합니다." 역. "회의를 통해 우리는 공동 작업을 할 수 있으며, 프로젝트에 필요한 자원을 확보하고 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 그것들은 정말로 중요합니다. 그러나 우리는 과다 사용에 대해 정말로 신중해야한다."

회의의 또 다른 문제점은 그들이 실제로 얼마나 실망스럽고 본질적 임에도 불구하고 실제로 잘 연구 된 것이 전부는 아닙니다. 주제에 대한 그의 검토를 위해 Allen과 그의 팀은 조사했습니다. …마다 2006 년 이후로 200 개가 채 안된 신문을 발견 할 수 있습니다. 그것은 많은 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 그 이후로 1,000 개가 넘는 논문이 작년 혼자서, 당신은 실제로 우리가해야 할 것처럼 좋은 회의를 운영하는 방법에 대해 실제로 많이 알지 못한다는 것을 깨닫기 시작합니다.

다행히도 Allen과 그의 팀이 조사한 200 가지 정도의 연구 그랬다. 회의를 좀 더 잘 할 수있는 방법에 대한 지침을 제공하십시오.

초대 한 호소하기

Allen은 연구 결과에 따르면 예의를 갖춘 초대장을 더 많이 사용해야한다고 제안합니다. 회의에서 가장 큰 문제 중 하나는 실제로 좋은 의도에서 비롯된 것입니다. 우리는 거기에있을 필요가없는 너무 많은 사람들을 초대하는 경향이 있습니다. 부지런하고 지루한 참가자는 독약에 응하기도하지만 동시에 방안에 있기를 원하는 미묘한 이유가있는 사람은 제외시키지 않으려 고합니다. 이 문제를 해결하기 위해 Allen은 초대장을 받아 들일 것을 제안합니다. 귀하가 초대로만 초대하고 초대장을 건너 뛸 수 있음을 명시 적으로 인정하는 초대장입니다. 사람들은 회의를 건너 뛰고 싶어합니다.

상태 보고서 죽이기

믿을 수 없을 정도로 공통적이며 목적을 달성하지 못하는 전체 장르의 회의가 있습니다. "라운드 로빈", "모두가 무엇을했는지는 여기에 있습니다."사람들이 서클을 돌아 다니며 그들이 무엇을하고 있는지 설명하는 상태 보고서 주어진 프로젝트에 대해 진도를 나누거나 진행을 공유 할 수 있습니다. 이러한 종류의 정보는 전자적으로 공유되어야하며, 모든 사람을 소환하여 구두로 사용하는 것은 시간 낭비입니다. 알렌은 간결하게 말하면서: "그것이 프로젝트에 묶여 있지 않다면, 우리는 그 회의가 필요 없다"고 말했다.

퀘스트 불만은 있지만 농담은 아닙니다.

일단 회의가 진행되면 Allen의 발견은 유머를위한 공간을 만드는 것이 실제로 매우 중요하다고 제안합니다. 웃음은 사람들을 대화에 끌어들이는 데 도움을 주며 참여를 촉진합니다. (처음에는 회의를 갖는 전체 시점입니다.) 반면에 알렌은 불평하는 데 꽤 큰 위험이 있다고 말합니다. 무해한 ("너 만나다 오늘 교통량이 95 일까? "). 그러나 파업과 절망감을 조장 할 수있다.

늦지 마라.

아무도 말하지 않는 회의, 또는 한 사람이 대화를 지배하는 곳이 분명히 문제가되는 반면, Allen은 연구 결과 회의에서 가장 교활한 문제는 지체가 있음을 나타냅니다. "정각에있는"것은 꽤 분명한 프로토콜처럼 보이지만, 범위 회의에 늦게 단 6 분이되는 한 사람이 모든 것을 탈선시킬 수 있다는 사실은 실제로 충격적입니다. 예를 들어 Allen과 그의 팀이 조사한 연구 중 하나는 중국, 칠레, 이탈리아, 미국, 독일, 네덜란드의 지각을 둘러싼 문화적 태도에서 차이점을 찾아 내려고 시도했습니다. 이것들은 작업 환경에 따라 가치가 다른 매우 다른 작업장 문화이므로 Allen의 팀은 시간 엄수가 얼마나 중요한지 문화적 차이를 발견 할 것으로 예상했습니다. 그들은 전혀하지 않았습니다.

"회의 후반에 나타나는 좌절감에는 극적으로 일관성이 있습니다."라고 Allen은 말합니다. "국가 문화와 가정 생활, 사람으로서의 사람이 회의 경험 평가에 영향을 미칠 것이라고 생각할 것입니다. 그러나 우리가 발견 한 것은 경제의 세계화와 함께 이러한 종류의 세계화가있었습니다. 사무실 공간 환경."

분열적이고 분극화 된 시대에, 우리는 몇 안되는 것들 중 하나입니다. 모든 공통점은 사람들이 우리 시대를 존중하기를 바랍니다. 그리고 당신이 늦었을 때, 사람들은 그곳에 앉아서 그들이 어디에서오고 싶은지조차 알지 못합니다. 그들은 또한이 회의뿐만 아니라 나쁜 감정을 길러줍니다. 모든 회의 미래에 올거야. 다른 말로하면, 당신이 회의가 늦을 때, 당신은 그곳의 사람들을위한 회의를 망치고있는 것이 아니라, 처음에 그들의 회의 개념을 망치는 것을 돕고 있습니다. 어느 쪽이 나를 생각 나게하는지, 나는 아마 제트해야한다.

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