델타 항공, 긴 TSA 라인을 보완하는 보안 검색 대를 개발

미국의 항공사는 고객 만족을 위해 많은 상을받을 수는 없지만 적어도 델타 항공은 현대 비행의 가장 악명 높은 특징 중 하나 인 긴 보안 라인을 퇴치하기위한 조치를 취하고 있습니다.

델타 항공은 애틀란타 공항에 2 개의 새로운 "혁신 차선"을 설치하여 지금까지 지속 된 한 번에 1 회 공정이 아닌 수하물을 스캔 할 수 있도록 한 번에 최대 5 개의 전단지를 준비했습니다.

새 차선은 "주어진 차선의 생산성을 두 배로 높여야합니다."라고 델타의 Chief Operating Office 인 Gil West는 새로운 시스템을 홍보하는 비디오에서 말합니다. "우리가 설치하는 모든 차선마다 효과적으로 2 차선입니다."

아이디어는 고전적인 병렬 처리입니다. 한 번에 한 명씩 컨테이너에 물건을 넣는 대신 다섯 명의 사람들이 준비를 마친 다음 준비가되면 스캔 할 평행 막대에 컨테이너를 놓을 수 있습니다. 또한 TSA 에이전트가 그룹을 가져 오는 데 시간을 허비하지 않고도 빈 컨테이너를 줄 앞쪽으로 반환합니다.

차선은 여전히 ​​승객이 동일한 이전 보안 프로세스를 통과해야합니다. 신발을 벗고 랩톱을 꺼내 신체 검사 나 금속 탐지기를 준비해야합니다. 그러나 적어도 이제는 느린 사람이 전체 라인을 고수 할 수는 없으며 빛을 비추는 사람들은 과거 네 명의 포키 언 로더를 지나칠 수 있습니다.

놀랍게도 델타 항공은 새로운 시스템에 거의 1 백만 달러를 투자하여 TSA와 협력하여 더 많은 공항에 차선을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 잘됐다, 델타. 이제 우리 legroom 돌아와 주시겠습니까?