Facebook Messenger에서 그룹 통화를 할 수있게 됨

페이스 북은 음성 및 영상 통화를 추가하는 서비스의 물결에 합류 한 최신 회사 다. 데이빗 마커스 (David Marcus) 임원은 그룹 오디오 및 화상 통화를위한 새로운 메신저 기능을 오늘 발표했다.

"오늘 Messenger에서 그룹 전화를 통해 전세계적인 홍보를 발표하게되어 매우 기쁩니다."라고 Marcus는 글에 적었습니다. "그룹 대화에서 전화 통화 아이콘을 탭하여 그룹 통화를 시작하십시오. 그러면 다음 화면에서 개별 참가자를 관리 할 수 ​​있습니다."

그는 다음과 같이 최신 업데이트가있는 모든 메신저 사용자에게 24 시간 내에 서비스를 제공해야한다고 덧붙였습니다. "시도해 보시고, 언제나처럼 우리가 어떻게하면 더 잘 만들 수 있는지 알려주십시오!"

Facebook Messenger는 올해 초 Slack으로부터 음성 및 화상 메시징 플랫폼 발표가있을뿐 아니라 Snapchat의 최신 업데이트를 포함하여 더 많은 음성 상호 작용으로 향하는 회사의 최신 제품입니다. 비디오 메시징 인터페이스 및 음성 기능이 추가되었습니다.

비즈니스 애플리케이션은 전화 통화로 인해 더 많은 트래픽을 얻고 있습니다. 마케팅 회사 인 eMarketers는 2016 년에 전화 통화 증가율을 높였습니다. BIA Kelsey는 2016 년 미국 소비자 지출에서 소비자 전화 통화의 영향을 받아 1 조 달러에 달할 것으로 예측했습니다.

그러나 그 통계는 사람들의 일반적인 증가와 비교하여 창백하다. 거리에서의 얼굴 타이밍은 분명히 세계 최대의 기업 중 일부가 반응하여 시장을 포착하려고한다.

페이스 북은 새로운 A.I.의 출시와 함께 봇에 큰 도박을 걸고있다. 인터페이스를 지난주에 발표했는데, 이는 분명히 음성 및 화상 통화 금지입니다. 다행히도, 이러한 봇은 고객이 고객 서비스 담당자와 통화하는 데 더 적은 시간을 보내고 친구와 더 많은 시간을 보냄을 의미합니다.

페이스 북의 메신저에 9 억 명의 사용자가있는이 플랫폼은 그 공간에서 커다란 선수가 될 수있다.