파워 플레이 : 사람들이 푸시 버튼을 좋아하는 이유

하루 종일 매일, 미국 전역에서 사람들은 커피 메이커, TV 리모컨, 소셜 미디어 포스트 등 버튼을 누를 수 있습니다. 7 년이 넘는 기간 동안 나는 왜 사람들이 왜 그들을 사랑하는지, 그리고 왜 사람들이 그들을 싫어하는지, 버튼이 생겨났습니다.

최근 책을 연구하면서, 전원 버튼: 즐거움, 공포의 역사, 그리고 추진의 정치 "미국 푸시 버튼 사회의 기원에 대해 다섯 가지 주요 테마가 두드러 졌는데, 버튼을 이해하고 버튼을 밀고 나가는 문화에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 설명합니다.

1. 버튼이 실제로 사용하기 쉽지 않습니다.

19 세기 후반 Eastman Kodak Company는 사진 촬영을 쉽게하기 위해 단추 누르기를 판매하기 시작했습니다. 회사의 슬로건 인 "당신이 버튼을 눌러, 우리는 나머지를하겠습니다"라는 말은 새로운 기술 장치를 사용하는 것이 어렵지 않을 것이라고 제안했습니다. 이 광고 캠페인은 일반 대중이 아마추어 사진 촬영에 참여할 수있는 길을 열어주었습니다.

그러나 과거와 현재의 많은 맥락에서 버튼은 결코 쉬운 일은 아닙니다. 문을 닫을 지 궁금하고 궁금해하는 엘리베이터에 계속해서 문을 닫는 버튼을 몇 번 올렸습니까? 같은 끔찍한 일이 모든 횡단 보도에 나타납니다. 소위 "보편적 인 원격"프로그래밍은 종종 극단적 인 좌절의 연습입니다. 이제 조종사 나 DJ가 사용하는 강렬하게 복잡한 대시 보드에 대해 생각해보십시오.

1 세기 이상 동안 사람들은 버튼이 쉽지 않다는 불평을했습니다. 어떤 기술과 마찬가지로, 대부분의 버튼은 언제 어떻게 사용되는지 이해하기 위해 교육이 필요합니다.

2. 단추는 소비를 고무합니다

가장 초기의 푸시 버튼은 자동 판매기에, 조명 스위치로, 부유 한 집주인이 종을 불러들이는 종으로 나타났습니다.

20 세기로 접어 들면서 푸시 버튼 제품의 제조업체와 배급 업체는 종종 고객이 자신의 모든 변덕과 욕구가 푸시 (push)로 만족스러워 할 수 있음을 확신 시키려고 노력했습니다. 즉 엉망이나 상처, 당김, 크랭크 또는 레버. 소비의 한 형태로서, 버튼 밀기가 널리 퍼져 있습니다: 사람들은 캔디 바를 밀고 스트리밍 영화 나 Uber 타기를 누립니다.

Amazon의 "Dash"버튼은 푸시 버튼을 극한까지 즐겁게합니다. 화장지 나 세탁 세제를 즉시 재 배열 할 준비가 된 집 주위에 단일 목적 버튼을 붙이는 것에 대해 생각하고 싶습니다. 하지만이 편의는 가격으로 제공됩니다. 독일은 최근에 대시 버튼을 금지 시켰습니다. 고객이 주문할 때 지불 할 금액을 고객이 알 수 없기 때문입니다.

3. 버튼 푸시 버튼은 종종 악의적 인 것으로 간주됩니다.

내 연구를 통해 사람들은 버튼이 잘못된 손에 떨어지거나 사회적으로 바람직하지 않은 방법으로 사용될 것이라고 걱정했습니다. 내 아이들은 자신의 손이 닿는 범위에있는 버튼을 누르기 만합니다. 19 세기 후반과 20 세기 초반의 아이들은 동일했습니다. 사람들은 자동차 경적을 울리거나, 초인종을 울리거나, 재미있게 보일 수있는 버튼을 이용하는 어린이들에 대해 종종 불평했습니다.

어른들도 그들이 강요 한 방식에 대해 비판을 자주 받았다. 과거 관리자들은 종업원을 종업원과 같은 상태로 유지하기 위해 푸시 버튼 벨 사용에 대한 불만을 나타 냈습니다. 보다 최근에는 Matt Lauer와 같은 수치스러운 인물에 대한 뉴스에서 강력한 직원을 활용하여 직원의 출입을 통제하는 버튼을 사용하는 이야기가 있습니다.

4. 가장 두려운 버튼 중 일부는 실제가 아닙니다.

북한의 김정일 국방 위원장은 방금 "핵 단추가 항상 책상 위에있다"고 말했다. 고갈되고 식량이 굶주린 누군가가 나에게 핵 단추가 있음을 알려주기는하지만 훨씬 더 크고 더 많다. 그의 것보다는 강력한 것, 및 나의 단추 일!

- Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 2018 년 1 월 3 일

1800 년대 후반부터 전쟁과 첨단 무기와 관련된 버튼에 관한 가장 일반적인 두려움 중 하나가 아마도 버튼을 한 번 누르면 세상을 날려 버릴 수 있습니다.

이 불안은 냉전에서 현재까지 이어져 영화와 같이 눈에 띄게 뛰었습니다. Strangelove 박사 그리고 뉴스 헤드 라인에서. 그러한 마법의 버튼은 존재하지 않지만, 사회가 푸시 버튼 효과를 신속하고 돌이킬 수없는 것으로 생각하는 방법에 대한 강력한 아이콘입니다. 이 개념은 지정학에서도 유용합니다. 최근 2018 년 도널드 트럼프 (Donald Trump) 대통령은 북한의 김정일 국방 위원장에게 트위터를 통해 "나는 핵폭탄을 가지고있다. 그러나 그것은 그의 것보다 훨씬 더 크고 더 강력하다"고 자랑했다.

5. 세기보다는 더 많은 것이 바뀌지 않았다.

내 책을 완성 할 때, 나는 과거의 많은 목소리가 버튼에 대해 토론 할 때 현재의 사람들의 목소리에 얼마나 많은 감명을 받았다. 1880 년대 이래로 미국 사회는 버튼 밀기가 세계와의 상호 작용의 바람직하거나 위험한 형태인지 여부를 심의했습니다.

단추가 인생을 너무 쉽게, 즐겁게, 또는 암기로 만들지 여부에 대한 지속적인 관심이 남아 있습니다. 반대로, 관찰자는 버튼이 복잡성을 증가시켜 사용자가 "부자연스럽지 않은"인터페이스로 불필요하게 할 것을 염려합니다.

그러나 사람들은 버튼에 대해 오랫동안 불평하지 않았지만 스마트 폰, 컴퓨터, 차 고문 개폐기, 자동차 대시 보드 및 비디오 게임 컨트롤러의 설계 및 상호 작용의 확고부 분인 완고한 존재입니다.

내가 제안한대로 전원 버튼, 단추가 좋은지 나쁜지에 대한이 끝없는 토론을 해결하는 한 가지 방법은 일상 생활에서 푸시 버튼의 힘 역 동성 및 윤리에주의를 기울이기 시작하는 것입니다. 사람들이 누가 버튼을 누르고, 어떤 상황에서, 누가 어떤 조건에서, 그리고 어떤 이익을 위해, 버튼의 복잡성과 중요성을 이해하기 시작할 수 있는지를 조사하기 시작합니다.

Rachel Plotnick은 전원 버튼: 즐거움, 공포의 역사, 추진의 정치 (http://mitpress.mit.edu/books/power-button).

이 기사는 원래 Rachel Plotnick의 The Conversation에 게시되었습니다. 여기에 원본 기사를 읽으십시오.