Amazon Prime Day에서 돈을 가지고 심리학을 사용하는 방법

프라임 데이! 프라임 데이! 프라임 데이! … 끝났어. 아마존 프라임 회원들과 같은 사람이라면, 프라임 데이 숙취를 경험했을 것입니다. 그러나 그 효과는 단순한 구매자의 양심의 가책이 아닐 수도 있습니다. 화요일 저녁, 아마존은 프라임 데이 (Prime Day)의 마지막 몇 시간 동안 가장 심리적으로 조작적인 방법을 사용하여 구매자를 끝없는 스크롤링의 무감각에 빠져들게하여 눈 밑의 가방을 설명 할 수 있습니다.

오후 10 시경부터 Eastern의 아마존의 Prime Day 페이지는 번개 거래로 완전하게 인수되었습니다. 시간에 민감한 거래는 대개 몇 시간 동안 또는 단지 다가올 때까지 지속됩니다. 홈 페이지는 문자 그대로 눈앞에서 사라지는 끝없는 거래를 끝없이 스크롤 할 수있었습니다. Prime Day의 기존 거래에 온갖 노력을 기울여야하는 것은 스마트 한 전술이었습니다.이 전략은 돼지 저금통의 마지막 동전을 쥐어 짜도록 설계되었습니다. 과학에 따르면 아마도 효과가있을 것입니다.

번개 거래의 심리학

Lightning Deals의 심리 공학은 Amazon 사용자의 구매를 촉진하는 것으로 과학적으로 입증되었습니다. 2018 년에 출판 된 연구 경영 과학, Emory, University, Washington 대학에서 연구원Louis와 Northwestern University는 Lightning Deal의 재고가 감소함에 따라 거래에 대한 구매율이 증가한다는 것을 발견했습니다. 대부분의 거래와 달리 Amazon은 얼마나 많은 사람들이 재고가 남아 있는지 보여주는 텍스트를 보여줄뿐만 아니라 시각적 마커를 숫자에 표시하는 업데이트 그래프를 보여줍니다. 또한 번개 거래에는 인벤토리 그래프 옆에 실시간 카운트 다운 시계가있어 거래 마감 기한의 두 마커를 제공합니다.

Ruoming Cui 교수와 그의 공동 저자들은 이러한 특징들이 소비자에게 "제품에 대한 그들의 욕구를 재평가"하도록하는 중요한 정보를 제공한다고 기술한다.

고객은 거래를 놓치지 않으면 서 제한된 시간 내에 의사 결정을 내리고 가능한 한 제품에 대한 많은 정보를 의지해야합니다. 이러한 기능 덕분에 재고 가용성은 평가 과정에서 중요한 요소입니다.

Cui et al. 아마존은 희소성 편견이라고도하는 희소 가치가있는 물건에 가치를 부여하기 위해 인간의 성향을 목표로하는 방식으로 번개 거래를 겉으로보기에 겉으로보기도했습니다. 인벤토리 축소를 설명함으로써 Amazon은 구매자에게 항목의 수량이 부족하다는 인식을 제공합니다. 카운트 다운 시계는 사용자에게 시간이 부족하다는 것을 알려줍니다.

구입할

프라임 데이 자체 (그리고 모든 단기 판매)는 희소 효과에 의존합니다. 할인이 지속되는 기간을 제한함으로써 아마존과 판매자가 일반적으로 제품을 구매하지 않을 시장에 액세스 할 수있게하여 제품의 재평가에 기여하는 희소가 발생합니다.

프라임 데이 (Prime Day)가 끝날 무렵 전략적으로 번개 거래를 전략적으로 배치함으로써 아마존은 충격을 줄 수 있었고 이는 판매를위한 제품 가치의 또 다른 재평가에 영향을 미쳤습니다. 그것이 효과가 있었다면, 당신은 역사상 가장 큰 프라임 데이 (Prime Day)에 기여한 프라임 (Prime) 구매자 중 한 명이 었습니다. 어젯밤에 왜 그 돈을 모두 썼는지 궁금해 할 수도 있습니다.

업데이트: 의견을 얻기 위해 도달했을 때 Amazon은이 보도 자료에 우리를 추천했습니다.