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캐나다 스포츠 알림 앱 theScore는 스포츠 뉴스의 미래가 훨씬 더 대화식이 될 것이라고 생각합니다. 이번 주 연례 F8 컨퍼런스에서 이번 주에 데뷔 한 페이스 북의 메신저 챠트 봇을 시작할 계획이다.
회사는 사무실 주변에서 사용되는 프로토 타입을 가지고 있으며 Benjie Levy (TheScore의 사장 겸 COO)는 다음과 같이 말합니다. 역 사용자는 "좋아하는 팀이 어젯밤에 어떻게 했습니까?"와 같은 질문에 "득점 경기가있을 때마다 알림을 보내십시오"와 같이 세부적인 알림을 설정할 수 있습니다.
이러한 기능은 Bleacher Report to Sports Center와 같이 Score의 자체 앱뿐만 아니라 수많은 다른 경쟁사 사용자가 이미 사용할 수있는 기능입니다. 그러나 chatbot 형태로, 그들은 이제 훨씬 더 대화 방식으로 들어갑니다.
문제의 진실은,이 봇 기술이 어떻게 사용되거나 가장 도움이 될지에 대해 Score도 개발자도 알지 못한다는 것입니다.
"이 시점에서 우리는 실험을하고 있으며 어떻게 작동하는지보고 소비자가 사용하는 방식에 따라 대응할 것입니다."라고 Levy는 말합니다.
그와 그의 앱 팀은 라이브 봇에 대한 스포츠 그룹의 토론을 향상시키기 위해 찜통을 사용하는 흥미로운 아이디어를 떠 올립니다. 대학 및 고등학교의 친구 그룹이 전 세계에 퍼져 있으며 Facebook Messenger는 이미 커뮤니케이션 할 수있는 장소를 제공합니다. 대화방은 통계적 분쟁을 해결하고, 하이라이트 클립을 전달하고, 스포츠 퀴즈 질문과 사실을 시작할 수 있습니다.
그러나 지금까지 봇은 소비자의 기대에 부응 할 정도로 똑똑하지 않았습니다. 페이스 북의 플랫폼에 대한 초기 검토가 진행 중이며, 데뷔 제품이 좋은 시작이 아닐 수 없습니다. 사용자는 기본 쿼리에 응답 할 수있는 능력이 없다고보고하고 있으며, 대부분은 그들이 원하는 것을 대답하는 대신 봇이 말하고자하는 것을 추측하는 데 더 많은 시간을 소비하는 것처럼 보입니다.
TheScore는 아직 채팅 봇의 공식 출시일이 없지만 곧 출시 할 계획이며 Messenger 앱의 검색 기능을 사용하여 사용할 수 있다고합니다.
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