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차례:
무례한 사람들은 피부에 구겨진 불행의 작은 공입니다. 당신은 그들의 목표가 될 필요가 없습니다, 그래서 여기에 무례한 사람들을 다루는 방법이 있습니다.
심리학에는 전이라는 용어가 있습니다. 그것은 당신이 무언가에 대해 정말로 불안감을 느끼고있을 때이며, 무언가 또는 다른 누군가에게 그것을 밀어 넣습니다. 이 세상의 많은 사람들이 지구를 매우 불행하고, 일부는 원인이 있고, 일부는 그렇지 않지만, 어떤 시점에서 당신은 불행의 대상이 될 수 있습니다. 그래서 무례한 사람들을 대하는 법을 알아야합니다.
열쇠는 개인적으로 가져 가지 않는 것입니다. 그리고 고객 서비스 또는 서비스 부문에 종사하고 있다면, 당신이받을 수있는 무례의 수준이 압도적 일 수 있습니다. 당신의 배지를 건네는 대신, 말도 안되는 소리를 피하고 무례한 사람들을 효과적으로 다루는 비법이 있습니다.
사용하는 전술 중 일부는 당황 스러울 수 있습니다. 다른 사람들은 경비에서 그들을 붙잡을 것입니다. 그러나 어떤 방법을 사용하든 중요한 것은 자신을 보호하는 것입니다. 당신이 매일보고 당신이 피할 수 있기를 바라는 관리자 나 사무실 사람들도 있지만, 할 수는 없습니다. 그러므로, 당신이 누구인지 또는 당신이 생계를 위해 무엇을 하든지, 아무도 당신을 밟거나 하루를 영원히 망칠 권리가 없습니다.
무례한 사람들을 다루는 방법: 알아야 할 8 가지
# 1 깡패를 불러라
무례한 사람들은 대부분 불행과 질투의 두 가지로 인도됩니다. 누군가 당신에게 무례하다면, 그들은 당신이 그것을 받아 들일만큼 충분히 좋다고 느끼거나, 당신이 가진 것을 질투 할 가능성이 있습니다. 다루기가 쉽지는 않지만, 그들이 당신에게 무례 할 때, 키가 커져서 바로 돌려주십시오.
근육이 있음을 보여주는 것보다 괴롭힘을당하는 것은 없습니다. 그들과 함께 일하거나 그들과 함께 일해야 할 수도 있지만 존중받을 가치가 있으므로 무례 할 때 전화해야합니다.
# 2 그들의 나쁜 본질을 알리십시오
무례한 사람들을 대하는 방법에 대한 또 다른 조언은 어떤 사람들은 자신이 무례하다고 생각하지 않는다는 점을 명심해야합니다. 부모님이 그들에게“좋은 말을 할 수 없다면 아무 말도하지 마십시오”라는 문구를 가르치지 않았다고 생각하는 것은 무리가 아닙니다. 필터없이 댓글을 작성하여 무례한 경우, 자신이 말하는 내용이 불쾌하다는 것을 아는 것이 좋습니다.
당신은 그들에 대해 공격적 일 필요가 없습니다. 단지“실제로 아프고 무례하다는 것을 알고 있습니까?”라고 말하는 것만으로도 트랙에서 그들을 멈추고 그들이 당신과 대화 할 때 두 번 생각할 수 있습니다. 무례한 사람들이 자신이 무례하다고 생각한다고 가정하지 마십시오. 아마도 그들은 사회적으로 알지 못했을 것입니다.
# 3 풍자에 비하면 지나치게 좋은 사람
누군가가 당신에게 무례 할 때, 때때로 당신이 할 수있는 가장 좋은 일은 친절하게 반응하는 것입니다. 이것은 그들이 비참한 생물임을 알지 못하는 사람에게는 효과가 없습니다. 그러나 다른 것이 없다면 그들의 반응을 보는 것이 재미있을 것입니다.
직장에서 누군가가 당신을 무례하게 할 때, 지나치게 친절하고 수용 적이어야합니다. 무례한 사람들은 종종 자신의 변명을하면서 세상의 모든 사람이 무례하다고 생각함으로써 무례 함을 정당화합니다.
그들이 할 수있는 암에 먹이지 않음으로써 그렇지 않은 것을 보여주십시오. 아무리 불쾌 할지라도 미소 짓고 원하는 것을주고 지나치게 행복하십시오. 그것은 그 끔찍한 자아를 가장자리에 두는 촉매 일 수 있습니다.
# 4 인정하지 마십시오
무례한 사람들을 대하는 방법에 대한 정말 좋은 방법은 단순히 그것을 무시하는 것입니다. 누군가 당신에게 무례한 행동을한다면, 그들이하는 방식으로 말을 할 수 없다고 말하십시오. 책상 뒤의 견인 트럭 직원이 Britt McHenry를 불러 낸 경우 상황이 어땠을 지 상상해보십시오. 당신이 그녀의 폭군을 보지 못했다면, 구글 – 당신은 놀라게 될 것입니다.
고객을 대하는 것이 당신의 직업 일지 모르지만, 고객이 항상 옳다는 생각이 고객을 남용하거나 덜 느끼게하는 것으로 확대되지는 않습니다. 누군가가 무례한 경우, 귀하는 멀리 갈 권리가 있거나 그러한 경멸에 대한 치료를 거부한다고 말할 수 있습니다.
학대에 대한 대가를받지 않습니다. 무례한 사람들은 아무리 노력해도 만족하거나 만족하기를 원치 않습니다. 그들은 불행을 당신에게 옮기고 싶어합니다.
# 5 상사와 대화
사무실 장소는 누군가에게 이야기하는 경기장이 아니지만 동료 나 관리자가 업무를 거의 불가능하게 만드는 경우가 있습니다. 끊임없이 당신을 구타하거나 기분이 나빠지거나 존 중심을 가지지 않는 사람과 문제가있는 경우, 성격 갈등에 대해 상급자에게 갈 권리가 있습니다.
당신이 상사에게 갈 때, 당신이 말한 모든 것을 다시 해시하여 이름을 부르거나 유치한 소리를내는 것에 의존하지 않도록하십시오. 단순히 슬픔을 일으키는 사람과 함께 효과적으로 일할 수있는 능력을 상실하는 성격의 갈등이 있다고 생각한다고 말하십시오.
당신은 마음대로 일을하는 방식으로 계속 일할 수 없다는 것을 알고 있으며, 말을하지 않으면 경력을 발전 시키거나 필요한 일에 집중할 수 없을 가능성이 있습니다.
# 6 불쾌감을 줄 수 있는지 물어 보지 말라
그들이 이유 때문에 무례한 경우가 있습니다. 때때로 우리는 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 모릅니다. 예를 들어 과거에는 자신의 감정을 상하게하거나 잘못된 길로 문지르는 일을했을 것입니다. 그것이 사실이라면, 그들은 당신에 대해 부정적인 인상을 가지고 당신을 다치게하고 싶어 할 것입니다.
가장 좋은 시나리오는 두 사람 사이의 열악한 관계를 유발하기 위해 무엇을하고 있는지 또는 무엇을했는지 알려주는 것입니다. 일단 당신이 그것을 열면, 적의는 멈추게 될뿐만 아니라, 실제로 마음의 만남을 만들 수 있습니다. 이것은 무례한 사람들을 대하는 법을 배우는 데 정말로 중요한 부분입니다.
# 7 저녁 식사를 요청하십시오
"OMG는 진지합니까?" 예, 저는 매우 진지합니다. 무례한 사람인 동료가 있다면 주변 환경에서 벗어나 그들을 알게 될 수도 있습니다. 어떤 이유로 사무실 공간에있는 사람들이 안전하지 않거나 평가 절하를 받거나 어깨에 칩이 있으면 부정적인 환경에서 벗어나는 데 도움이되는 경우가 있습니다.
그렇다면 왜 자신의 방식대로 행동하는지 알 수있을 것입니다. 그들은 모두가 그들을 학대하고 무례한 것처럼 느끼는 것을 알 수 있습니다. 때때로 사람들은 자신의 주위에 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 선입견에 따라 반응합니다. 아니면 그들이 제대로 대우받지 못할 수도 있습니다. 점심이나 저녁에 데려 가면 그 음식이 무엇인지 알 수 있습니다.
# 8 그들과 떨어져
다른 모든 것이 실패한다면, 그런 식으로 머무를 운명의 무례한 사람을 대하는 유일한 방법은 그들에게서 떨어져 있어야합니다. 매일 아침 라떼를 먹는 여성이 당신을 화나게 할 말을하고 오전 9시 15 분에서 9시 15 분 사이에 들어 오면 그 시간에 휴식을 취하십시오.
물론 도망 치는 것이 거의 답이 아닙니다. 그러나이 경우에는 그럴 수 있습니다. 합리적으로 추리 할 수없고 하루를 망치는 사업을하는 사람들로부터 도망 치거나 숨는 것은 부끄러운 일이 아닙니다. 그들이 다음 칸막이에서 일하는 경우, 이동하도록 요청하십시오. 퇴근 후 바에서 행 아웃을하면 다른 바를 사용해보십시오.
무례한 사람들을 대하는 법을 배우는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그러나 일부 사람들은 실제로 당신을 비참하게 만들 수 있습니다. 아무도 당신을 덜 느끼게 할 권리가 없습니다. 그리고 당신은 단순히 누군가가 당신의 감정을 당신에게 투영하도록 허용 할 수 없습니다.
당신은 누군가에게서 무례를 취할 필요가 없습니다. 그것은 누군가의 펀치 백이 될 직업이나 개인적인 책임의 일부가 아닙니다. 성숙함, 은혜, 자신감으로 그것을 다룰 경우, 깡패 또는 무례한 사람은 절대로 쓰러 질 수 있습니다. 결국 무례한 사람들은 매우 불행한 사람들입니다. 그들이 자신의 환경과 자신에 만족한다면, 다른 사람들이 너무 망할 느낌을 갖도록 할 필요가 없을 것입니다.
당신이 할 수있는 최선의 방법은 그것을 다루는 것을 멈추고, 끝났을 때 그들을 동정하는 것입니다. 무례한 사람들을 대하는 방법에 대해 배울 수있는 가장 좋은 교훈입니다.
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