Amazon이 시스템을 준비한 전문 제품 검토 자에게 돌아 가기

Amazon의 고객 리뷰는 매우 도움이 될 수 있습니다. 제품을 전달하기 전에 제품을 심사하여 스마트 소비주의에 대한 궁극적 인 운동을하도록 허용하지만 최근에는 제품 리뷰가 온라인 소매 업체에게 불리한 것으로 입증되었습니다. 10 월 16 일 금요일, 아마존은 웹 사이트에서 승진 한 가짜 리뷰와 관련하여 올해 두 번째 소송을 제기했으며 그늘진 노력의이면에 누가 있는지 모른다.

시애틀에서 제기 된 아마존의 불만은 총 100 건의 익명의 피고인을 인용했다. 소송에서 존 도우 (John Doe)라는 이름의 모든 사람들은 피버 (Fiverr) 웹 사이트에 각각 3.24 달러의 유리한 제품 평론을 제시했다. & 전문적인 서비스."

"이 리뷰는 소수에 불과하지만 소비자와 대다수의 판매자 및 제조업체가 아마존에 위치한다는 신뢰를 현저하게 약화시킬 수 있으며 결국 아마존의 브랜드를 손상시킵니다."라고 불만이 읽습니다.

이러한 종류의 오퍼는 Fiverr에서 시스템을 조작하려는 판매자를 위해 제공됩니다. Fiverr에 대한 빠른 검색 결과, 사용자가 "$ 5에 대한 귀하의 흠집 전자 서적에 대한 VERIFIED 서평"을 발견했습니다. 판매자의 서적에 대한 설명은 판매자가 자신의 서적에 대해 "정직"또는 "판촉"검토를 원하는지 계속 묻습니다.

아마존에 긍정적 인 서평을 쓰는 것이 매출 증대에 가장 좋은 전략 중 하나라는 것을 모두 알고 있습니다. 독창적 인 독자로서, 나는 항상 온라인으로 물건을 구입하기 전에 확인 된 리뷰를 확인합니다. 5 달러에 구입 한 책 (100 단어 이내)에 대한 잘 작성된 리뷰를 보내 드리겠습니다. 정직하고 진보적 인 리뷰를 원한다면 알려주십시오.

이 소송에 따르면 아마존은 Fiverr에 다른 판매자를 배치하고 별 다섯 개 등급을 약속 한 여러 사람들의 반짝이는 리뷰를 구매함으로써 허위 리뷰 시스템이 어떻게 작동 하는지를 알기 위해 도둑질을했습니다.

지난 4 월 다른 유료 리뷰 웹 사이트에 대한 소송을 제기하는 것 외에도 전자 상거래 짐승은 뉴욕 타임즈 지난 8 월 회사의 폭로를 공개했다.

아마존은 가짜 평론가가 다른 IP 주소를 사용함으로써 감시의 가능성을 저지했다고이 소장은 주장했다. 그러나 Fiverr은이 프로세스에 연루되지 않으며 문제를 해결하기 위해 Amazon과 협력하고 있습니다.

"아마존은 피고인을 중지시키고 그들이 참여하는 생태계를 뿌리 째 뽑아 냄으로써 고객을 위법 행위로부터 보호하기 위해이 행동을 취하고있다.

아마존의 창립자이자 CEO 인 제프 베조스 (Jeff Bezos)는 자본주의의 봉우리와 골짜기를 낯선 사람이 아니며 소송과 논쟁에 대해서도 잘 알고 있습니다.