항공사가 수하물을 분실하면 어떻게됩니까?

그래서 우리는 잃어버린 수화물 시즌의 신선한 지옥에 들어갑니다. 처음 9 개월 동안 많은 수하물이 제 시간에 도착지에 도착하지 못했습니다 (운송 통계 국에 따르면 1,000 명의 승객 당 3.3 명). 그러나 12 월과 1 월에는 여행자들이 우리나라의 공항을 휩쓸면서 숫자 스파이크. 최근에 아메리칸 항공은 보스턴 마라톤 폭탄 생존자와 프로 댄서 Adrianne Haslet-Davis의 보철 다리를 당혹스럽게 잃어 버렸습니다. 그녀는 그것에 대해 tweeted:

안녕하세요 @ 아메리칸 항공은 $ 250k 이상의 다리 및 춤 부품으로 짐을 잃었습니다. 나는 전체 팀을 가지고있다. Pls 응답, 일 춤 수 없습니다되었습니다 #retweet

- AdrianneHD (@AdrianneHaslet) 2015 년 11 월 20 일

항공사는 몇 시간 후 가방과 춤과 다리 부분을 발견하고 사과했다. 트위터의 외침이 크고 뜨거웠지만 궁극적으로 단명했습니다.

고맙게도 상황이 좋아지고 있습니다. 승객 가방을 찾아 내고 돌아 오는 것이 2007 년에 업계에 40 억 달러의 비용이 들었을 때, 그것은 당황한 것이 아니라 최종 수익을 크게 떨어 뜨렸다.

잃어버린 수하물 요금은 지난 몇 년 동안 꾸준히 줄어들고 있는데, 이는 여분의 가방을 청구하는 것이 수하물의 수를 적게 차지했기 때문이었습니다.

한편 국제 항공 운송 협회 (International Air Transport Association)는 항공 업계에 재투자를 촉구했다. 시스템 전반에 걸쳐 가방을 추적 할 수있는 스캐너를 추가하고, 막판 가방에 태그를 달아주는 프린터가 장착 된 팔 게이트 대행사와 게이트 변경 사항을 전달하기 위해 트럭 운전사에게 실시간 업데이트를 보냅니다.

2013 년까지 항공사는 연간 2180 만 개의 가방을 잘못 취급하여 2007 년에 구제해야하는 가방 4690 만 개 중 절반을 차지하지 못했습니다.

그러나 운이 당신을 포기하면 어떨까요?

다른 무역 단체 인 Airlines For America의 Melanie Hinton이 있습니다.

"항공기는 또한 수하물 개선에 투자하여 새로운 기술을 활용하여 잘못 처리 된 가방의 수를 현저히 줄여 수표 가방의 정확한 위치에 실시간으로 제공합니다." "일부 항공사는 현재이 위치 정보를 웹 사이트 또는 모바일 응용 프로그램을 통해 승객에게 직접 제공합니다.

첨단 수하물 태그는 RFID (무선 주파수 식별) 칩과 같은 기술을 통합하거나 기능을 추적 할 수있는 태그에 추적 기능을 통합하여 잘못 처리 된 가방 수를 줄이려고합니다."

가방에 무엇인가가 생기면 즉시 항공사에 알리 겠지만 Hinton은 문제를 피할 수있는 무료 포인트를 제공합니다.

· 귀하의 수하물에 이름과 연락처 정보가 표시되어 있는지 확인하십시오.

· 가방을 찍은 다음 휴대 전화를 계속 사용하십시오. 많은 가방은 똑같이 보이며, 당신과 당신의 가방이 분리되어있을 때 당신의 모습이 정확히 어떻게 보이는지 다시 알 수 있습니다.

· 항상 열쇠, 약품, 귀중품 (귀금속 또는 전자 제품 포함)을 소지하고 휴대하십시오.