마이크로 소프트의 A.I. 맹인에게 세상을보고 설명한다.

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차례:

Anonim

Microsoft의 연간 Build 개발자 이벤트의 첫 번째 날의 가장 큰 뉴스는 회사가 특정 고객 서비스 요구 사항에 응답하거나 배송 명령을 수락하거나 휴가 계획을 세울 수있는 자체 봇을 개발할 수있는 봇 생태계를 도입 한 것입니다 - 호텔에서부터 호텔까지 그리고 다시.

봇은 Cortana Intelligence Suite와 통신하고 회사에서 Microsoft bot 프레임 워크를 실행합니다. Microsoft는 원격 회의 일정을 잡은 후 호텔 협약에 대한 사용자와의 대화 후속 조치를 보여줌으로써 기술을 시연했습니다. Cortana는 선호도를 배울 수있는 능력을 통해 위치 및 도착 시간 데이터를 채울 수있었습니다.

Microsoft는 도미노 피자와 컵 케이크를 주문하기 위해 봇이 어떻게 사용될 수 있는지를 보여주었습니다.

chatbot을 통해 음식을 주문하는 것은 매우 멋지지만 Seamless, Postmates, DoorDash 및 새로운 UberEATS를 사용하면 채팅을 할 수없는 경우에도 이미 상당히 어려움이 없습니다. 이것은 chat봇 (Chatbot) 시스템이 경쟁으로 치러야 할 수많은 여행 서비스 중 하나입니다.

해당 영토가 덮여있는 상태에서 영향을 줄 수있는 곳은 어디입니까? Microsoft의 대화방 기술에 대한 유망한 옵션이 있습니다.

잡동사니로 세상을 묘사하기

이 회사는 맹인이 주변 세계를 "볼"수 있도록 채팅 봇을 활용하는 인상적인 Microsoft인지 서비스를 선전했습니다. 이 도구를 사용하면 사용자가 주변 환경의 스냅 샷을 찍고 봇에게 청력이 무엇인지 설명 할 수 있습니다.

이 프로젝트의 데모 비디오에서 Microsoft 기술자 인 Saqib Shaikh는 7 세 때부터 눈이 멀었으며 스케이트 보더의 사진을 찍어 속임수로 찍어 로봇에 의해 그에게 설명했습니다. 그는 또한 그의 전화로 식당 메뉴의 사진을 찍을 수 있으며, 로봇에게 그것을 큰 소리로 읽게 할 수 있습니다. 이 시스템은 또한 방의 사람들의 얼굴, 표정 및 상대적인 나이를 읽고 기술 할 수 있으므로 Shaikh는 자신의 프레젠테이션에 어떻게 반응하는지 알 수 있습니다.

의학 연구

점점 더 많은 앱이 사용자가 의사 사무실에 머물 수 있도록 허용하고 있으며, 심지어 WebMD 또는 Google과 같은 서비스에 많은 사람들이 몰려들더라도 그러한 사이트는 사용자의 의학적 질병에 실시간으로 응답 할 수 없습니다.

하지만 봇이라면 어떨까요?! A.I. 일부 증상과 그것이 필연적으로 "의사와상의하십시오."라고 말하기 전에 몇 가지 기본 치료법을 제공 할 수 있습니다. 아마도 언젠가는 당신이 영향을받은 지역의 사진을 찍어서 어떻게 대처할 지 조언을받을 수도 있습니다 그것.

그것은 많은 환자들에게 시간과 돈, 특히 의사 방문을 감당할 수없는 사람들을 구할 것입니다.

인공 지능은 공급 업체가 공급 업체로부터 부품을 구입하는 데 도움을 줄 수있는 보조 장비 인 Amber와 같은 다른 기술 및 엔지니어링 분야에 이미 사용되고 있습니다. 봇 (bot) 전체가 이러한 종류의 시스템을 간소화하고 제공과 함께 중요한 정보를 제공 할 수 있습니다.

고객 서비스

타임 워너 케이블 및 컴캐스트는 전국에서 가장 낮은 소비자 만족도를 기록하고 있으므로 서비스 업계는 이러한 통신 회사보다 채팅 봇 시스템이 더 필요하지 않습니다.

케이블 박스 고정을 위해 전화를 기다릴 필요가 없거나 설치 봇이 Cortana와 통신하여 5 시간 시간대가 아닌 적절한 배달 시간을 설정할 수있는 날을 상상해보십시오.

두 회사는 이미 라이브 채팅 서비스를 제공하고 있지만 서비스 이미지를 돕기 위해 많은 노력을 기울이지 않았습니다. 한 명의 컴캐스트 Xfinity 가입자는 "라이브"상담원과의 대화를 유명하게 만들었지 만 부서진 컴퓨터 프로그램이거나 매우 나쁜 의사 전달자 였음이 분명했습니다.

타임 워너 케이블 사용자들로부터 제기 된 가장 큰 불만을 보아도, 그들의 요구가 충족되지 않았 음은 분명합니다.

어쩌면이 새로운 프로그램을 통해 Microsoft는 미래에 도착할 수 있도록 도울 수 있습니다. 인종 차별 주의자가 아니라 우리를 도우려는 것이 더 낫습니다. (당신은 우리가 테이 봇을 언급하지 않고 끝날 것이라고 생각하지 않았습니까?)

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